Záruční podmínky
Lakované ploty, brány a branky (hliník i ocel)
Na lakované hliníkové a ocelové ploty, brány a branky dodané společností NOKOV s.r.o. se vztahuje záruka podle záručního listu, který je zákazníkovi předán s dodávkou zboží nebo je součástí cenové nabídky.
Tato záruka zahrnuje:
- délku záruky (obvykle 24 měsíců, může být upřesněna v nabídce),
- technické podmínky (např. typ povrchové úpravy, počet cyklů, vliv prostředí),
- požadavky na údržbu (minimálně 2× ročně),
- výluky ze záruky (např. nesprávná montáž, použití v nevhodném prostředí, mechanické poškození).
Tento dokument slouží pouze pro informační účely. Závazné znění záručních podmínek obdrží zákazník při potvrzení zakázky nebo při dodání výrobku.
Pohony, náhradní díly a příslušenství
Na zboží zakoupené přes e-shop standardní cestou (např. elektrické pohony, řídicí jednotky, ovladače, náhradní díly) se vztahuje zákonná záruka:
- 24 měsíců pro spotřebitele,
- 12 měsíců pro podnikatele, není-li v nabídce uvedeno jinak.
Záruku zpravidla poskytuje přímo výrobce. Při uplatnění reklamace vám s vyřízením rádi pomůžeme.
Reklamace
Podrobný postup a podmínky naleznete zde:
- Reklamační řád
- Reklamační formulář – nebo použijte online formulář v sekci Reklamace
NOKOV s.r.o.
Nosálov 53, 277 35 Mšeno
E-mail: info@nokov.cz
Tel.: +420 602 835 555